قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت مدیکال ویژن (Medical Vision)
به وب‌سایت مدیکال ویژن خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به معنای مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش و خرید محصولات، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی استفاده از سایت
تمامی فعالیت‌های کاربران در وب‌سایت مدیکال ویژن تابع قوانین و مقررات جاری کشور و ضوابط مربوط به تجارت الکترونیک است. کاربران موظف‌اند هنگام استفاده از سایت، اطلاعات صحیح و معتبر ارائه دهند و از هرگونه استفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده از امکانات سایت خودداری کنند.
۲. ثبت سفارش و خرید محصولات
- ثبت سفارش در سایت به منزله درخواست خرید محصول از مدیکال ویژن است.
- مشتری موظف است پیش از نهایی کردن سفارش، مشخصات محصول، قیمت و شرایط خرید را بررسی کند.
- پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به خرید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
- در صورت بروز هرگونه خطا در قیمت‌گذاری یا مشخصات محصولات، مدیکال ویژن حق بررسی و اصلاح سفارش را مطابق قوانین مربوطه برای خود محفوظ می‌دارد.
۳. قیمت‌گذاری و پرداخت
قیمت تمامی محصولات در وب‌سایت درج شده و هزینه نهایی سفارش پیش از پرداخت به مشتری نمایش داده می‌شود. پرداخت سفارش صرفاً از طریق روش‌های پرداخت اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود.
۴. ارسال سفارش‌ها
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و آماده‌سازی، به آدرس ثبت‌شده توسط مشتری ارسال خواهند شد.
- مشتری موظف است اطلاعات گیرنده و آدرس ارسال را به‌درستی وارد کند.
- زمان ارسال با توجه به نوع محصول، مقصد و روش ارسال متفاوت خواهد بود.
- مسئولیت ناشی از ثبت اشتباه اطلاعات ارسال بر عهده مشتری است.
- در صورت بروز تأخیر یا مشکلات مربوط به ارسال، مشتری می‌تواند از طریق پشتیبانی سایت پیگیری کند.
۵. شرایط بازگشت و تعویض کالا
مدیکال ویژن تلاش می‌کند محصولات را با کیفیت مناسب و مطابق مشخصات درج‌شده در سایت به مشتریان ارائه دهد.
در صورت وجود مغایرت در محصول دریافتی، آسیب‌دیدگی هنگام تحویل یا ایراد فنی، مشتری می‌تواند موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهد.
شرایط بررسی، بازگشت یا تعویض کالا با توجه به نوع محصول، وضعیت کالا، مقررات قانونی و شرایط بهداشتی و ایمنی مربوط به تجهیزات پزشکی تعیین خواهد شد.
مشتریان می‌توانند پیش از خرید برای دریافت اطلاعات تکمیلی درباره محصولات با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کنند.
۶. مسئولیت استفاده از تجهیزات پزشکی
محصولات ارائه‌شده در مدیکال ویژن با توجه به نوع و کاربردشان باید مطابق دستورالعمل تولیدکننده و ضوابط مربوطه استفاده شوند.
اطلاعات درج‌شده در سایت صرفاً با هدف معرفی و آشنایی با محصولات ارائه شده و جایگزین تشخیص، مشاوره یا تجویز پزشک و متخصصان حوزه سلامت نیست.
کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از تجهیزات پزشکی، دستورالعمل محصول را مطالعه کرده و در صورت نیاز با متخصص مربوطه مشورت کنند.
۷. حفظ حریم خصوصی کاربران
مدیکال ویژن متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان است. اطلاعات شخصی کاربران که هنگام ثبت سفارش یا استفاده از سایت دریافت می‌شود، صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها، پشتیبانی و موارد قانونی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
مدیکال ویژن تلاش می‌کند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت کند.
۸. حقوق مالکیت معنوی
تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای وب‌سایت، شامل متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی، نام تجاری و سایر محتوای اختصاصی متعلق به مدیکال ویژن یا صاحبان قانونی آن‌ها است.
هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
۹. تغییر قوانین و مقررات
مدیکال ویژن این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر خواهد بود.
۱۰. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام، مشکل در ثبت سفارش یا نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصولات، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه تماس با ما با کارشناسان مدیکال ویژن در ارتباط باشند.
مدیکال ویژن؛ همراه مطمئن شما در تهیه تجهیزات پزشکی